Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En Wibuka Yoga, recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte los mejores servicios y mejorar tu experiencia en nuestro estudio. La información que recopilamos incluye:

Información personal

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal (si es relevante para el servicio)
• Fecha de nacimiento
• Información de pago (para la compra de servicios o productos)

Información de uso

• Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web
• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Información recopilada a través de cookies y tecnologías similares

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, entre ellos:

• Para proporcionarte los servicios que solicitas, como reservar clases y gestionar tu membresía
• Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta, reservas y otros asuntos relacionados con nuestros servicios
• Para procesar pagos y gestionar transacciones financieras
• Para mejorar nuestro sitio web y servicios basándonos en tus comentarios y comportamiento de uso
• Para personalizar tu experiencia y ofrecerte contenido relevante
• Para enviarte información sobre promociones, eventos y novedades, si has dado tu consentimiento
• Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Compartir tu información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos y plataformas de reservas
• Con tu consentimiento explícito para fines específicos
• Cuando sea necesario para cumplir con la ley, regulación o proceso legal
• Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de nuestros usuarios
• En el contexto de una fusión, adquisición o venta de activos de la empresa

Proveedores de servicios

Trabajamos con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro estudio y sitio web. Estos proveedores de servicios tienen acceso a tu información personal solo para realizar tareas en nuestro nombre y están obligados a protegerla.

4. Almacenamiento y seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
• Restricción de acceso a la información personal solo al personal autorizado
• Protocolos de seguridad para nuestras instalaciones físicas y sistemas digitales
• Actualizaciones periódicas de nuestras prácticas de seguridad

Almacenamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, a menos que se requiera un período de retención más largo por razones legales, regulatorias o de otro tipo.

5. Tus derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derecho de acceso

Tienes derecho a solicitar una copia de la información personal que poseemos sobre ti.

Derecho de rectificación

Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que poseamos sobre ti.

Derecho de supresión

Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal en determinadas circunstancias.

Derecho de restricción del tratamiento

Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.

Derecho de portabilidad

Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.

Derecho de oposición

Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.

Derecho a retirar el consentimiento

Si has dado tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@wibuka-dasezi.sbs. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable y de acuerdo con la legislación aplicable.

6. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web recopilando información de forma anónima.
• Cookies de funcionalidad: Permiten que nuestro sitio web recuerde las elecciones que haces (como tu nombre de usuario o idioma) para proporcionarte una experiencia más personalizada.
• Cookies de publicidad: Se utilizan para mostrarte anuncios relevantes para ti y tus intereses.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o a través de nuestro banner de cookies. Para obtener más información, consulta nuestra Política de Cookies.

7. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta política de privacidad se aplica únicamente a nuestro sitio web. Si visitas un sitio web de terceros a través de nuestros enlaces, te recomendamos revisar su política de privacidad, ya que no somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios.

8. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos de cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".

Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

9. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o preocupaciones sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puedes contactarnos a través de:

Email: info@wibuka-dasezi.sbs
Dirección: Calle de Alcalá, 123, 28028 Madrid, España
Teléfono: +34 91315939907

Intentaremos responder a tu solicitud en un plazo razonable y de acuerdo con la legislación aplicable.

10. Fecha de última actualización

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 1 de noviembre de 2023.